Corsi di lingua Inglese e Tedesco per il Turismo

Corsi di lingua Inglese e Tedesco per il Turismo

Federalberghi Riccione in collaborazione con Iscom Emilia- Romagna organizza dei corsi finanziati dall’ente Eburt di lingua Inglese e Tedesca per il Turismo.

Docente: Federica Cesaretti

INGLESE INTERMEDIO livello B1 (è necessaria una conoscenza di livello base della lingua inglese)
Il corso mira a fornire le competenze linguistiche adeguate a figure professionali nell’ambito del settore ricettivo e ristorativo. Al termine del corso i partecipanti saranno in grado di gestire clienti di lingua Inglese, acquisendo le seguenti competenze:
• Espressioni per il lavoro di reception (rispondere al telefono, prendere messaggi, inviare e-mail)
• Saper indicare i punti di forza della struttura ricettiva
• Termini e espressioni per il servizio al bar e al ristorante
• Presentare le pietanze, tipicità del territorio e abbinamenti
• Spiegare gli ingredienti del menu e saper gestire esigenze dietetiche specifiche
• Espressioni utili a gestire problemi dei clienti e dare loro spiegazioni e chiarimenti
• Vocabolario per suggerire luoghi da visitare nella regione e dare informazioni turistiche
• Vocabolario per rispondere ad una recensione
• Lessico: Utilizzo del lessico relativo alla comunicazione con la clientela nel settore alberghiero.

La didattica delle lezioni in aula è improntata al learning by doing: gli studenti vengono incoraggiati ad un uso immediato della lingua.
Il corso si svolge con presentazione attraverso slides specifiche per lezione on-line, complete di audio e video, per rendere le lezioni ancora più interessanti.
Interazione (guidata e ripetuta) insegnante-studente, studente- studente.

CALENDARIO CORSO INGLESE (durata 20 ore):
venerdì 10, lunedì 13, mercoledì 15, venerdì 17, lunedì 20 e mercoledì 22 Dicembre 2021 | ORARIO: dalle 9,00 alle 12,30

Il corso si svolgerà in modalità online. Partecipare è molto facile, basta avere un tablet o Pc con videocamera e connessione a internet.
Al momento dell’iscrizione vi saranno spiegate le modalità per collegarsi.

Requisiti: Corso aperto ai soci di Federalberghi Riccione e Associazione Albergatori Misano.
Possono partecipare dipendenti ed ex-dipendenti (assunti almeno 3 mesi nella stagione precedente) di aziende che versano all’ente EBURT da almeno 6 mesi.


TEDESCO DI BASE livello A1
Il partecipante sarà in grado di: Saper interagire con il cliente in modo semplice, per prenotazioni e disponibilità di camere e servizi della struttura turistica. Rispondere a semplici domande e interagire in modo corretto con la clientela, usando espressioni appropriate per situazioni tipiche di check-in e check-out e nell’ambiente ristorativo.
Di seguito gli argomenti trattati:
• I saluti | Presentarsi, accogliere il cliente e ringraziare
• Effettuare registrazioni dei clienti: check-in | accompagnare alla camera
• Informazioni sui servizi e prezzi delle camere
• Semplici frasi per rispondere al telefono e chiedere di ripetere
• Fonetica | Alfabeto | spelling | Numeri | mesi | stagioni
• Verbi al presente | Struttura della frase | Forma interrogativa e avverbi interrogativi
• La declinazione del nominativo e dell’accusativo
• Le parole composte in tedesco
• Modali: möchten e können
• Pronomi personali all’accusativo
Lezioni con esercitazioni, spiegazioni grammaticali e conversazioni, ascolto di tracce audio, sulla base degli argomenti trattati.

CALENDARIO CORSO TEDESCO (durata 20 ore):
lunedì 17, mercoledì 19, mercoledì 26 e venerdì 28, lunedì 31 gennaio e venerdì 4 febbraio 2022 | ORARIO: dalle 9,00 alle 12,30

Il corso si svolgerà in modalità online. Partecipare è molto facile, basta avere un tablet o Pc con videocamera e connessione a internet.
Al momento dell’iscrizione vi saranno spiegate le modalità per collegarsi.

Requisiti: Corso aperto ai soci di Federalberghi Riccione e Associazione Albergatori Misano.
Possono partecipare dipendenti ed ex-dipendenti (assunti almeno 3 mesi nella stagione precedente) di aziende che versano all’ente EBURT da almeno 6 mesi.

 

Partecipazione gratuita – Iscrizione obbligatoria – Posti limitati

ISCRIZIONI:

Per prenotare il tuo posto al corso di lingua inglese compila la scheda ENTRO IL 02/12/2021

Per prenotare il tuo posto al corso di lingua tedesca compila la scheda ENTRO IL 10/01/2022

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