Corsi di Formazione per il Personale dell’Hotel sulle procedure Covid 19
Corsi facoltativi realizzati da Federalberghi Riccione
Corso per REPARTO HOUSEKEEPING/CAMERIERE AI PIANI, COVID 19 (3 ore).
Codice di condotta del personale di housekeeping, pulizia della stanza secondo il Protocollo Covid 19 strutture ricettive alberghiere Emilia Romagna: cliente in fermata, cliente in partenza, prodotti da utilizzare, pulizia degli spazi comuni, pulizia delle aree esterne dell’hotel, pulizia degli ambienti di lavoro (cucina, sala e back of the house), comunicazione nelle camere, comunicazione negli spazi comuni, servizio di room service, gestione della biancheria e dei rifiuti. Slide con traduzione in albanese, russo e rumeno.
Date: MERCOLEDI’ 3 GIUGNO 2020
ORARIO lezione: ore 15,00 – 18,00
Costo soci: 25 € +iva – costo non soci: 40 € +iva
Lezioni in videoconferenza
Corso per REPARTO RICEVIMENTO, COVID 19 (6 ore)
Codice di condotta per il personale di ricevimento, igienizzazione dell’area di ricevimento, secondo il Protocollo Covid 19 strutture ricettive alberghiere Emilia Romagna, Kit pronto intervento contagio covid, la segnaletica nelle aree comuni, le cancellazioni, entrata in hotel dei fornitori, check-in online e check-out, accoglienza clienti ai tempi del covid, le fasi del cliente, la prenotazione, le cancellazioni, i no show, i wak-in, notifica dei clienti ed invio PS, metodi di pagamento, lost & found
Date: GIOVEDI’ 4 GIUGNO (orario 9-12) Date: VENERDI’ 5 GIUGNO (orario 9-12)
Costo soci: 50 € +iva – costo non soci: 65 € +iva
Lezioni in videoconferenza
Al termine del corso verrà rilasciato attestato di frequenza.
Lezioni in video conferenza. Partecipare è molto facile, basta avere uno smartphone|tablet|Pc con connessione a internet.
Al momento dell’iscrizione vi saranno spiegate le modalità per collegarsi.
NB: i corsi verranno realizzati solo al raggiungimento del numero minimo di iscritti.
ISCRIZIONI PER IL 3 e 4 GIUGNO entro venerdì 29 Maggio
Per iscrizioni clicca qui