Seminario Gratuito: NORMATIVE PER L’HOTEL

Seminario Gratuito: NORMATIVE PER L’HOTEL

4 e 5 APRILE 2019 – Federalberghi Riccione 

Federalberghi Riccione in collaborazione con AGSG Emilia- Romagna organizza un seminario gratuito di Normative Alberghiere.

Il seminario è finanziato da Eburt.

SEMINARIO GRATUITO:

NORMATIVE PER L’ HOTEL

Privacy, Igiene (HACCP-Rintracciabilità-Allergeni-Pesce crudo e Legionella) e Problematiche Legali (Contratto d’albergo, Clienti non paganti, Responsabilità dell’albergatore e Reputazione on-line)

 

Giovedì 4 aprile 2019 (9.00 -13.00) 

PRIVACY 

Docente: Riccardo Ascani

Check list di controllo per verificare lo stato della documentazione dell’hotel. Promemoria: moduli di auto-compilazione. Ultimi aggiornamenti. 

Cyber Security.

 

Venerdì 5 aprile 2019 (9.00 -12.00) 

IGIENE E PROBLEMATICHE LEGALI 

Docenti: Luca Cevoli in collaborazione con Mare.A e Avvocato Samuele De Sio

IGIENE:

  • PACCHETTO IGIENE (HACCP-Rintracciabilità-Allergeni-Pesce crudo);
  • LEGIONELLA.
PROBLEMATICHE LEGALI:
  • Contratto d’albergo (forma del contratto, prenotazione, caparra, disdetta, mancato arrivo, partenza anticipata);
  • Clienti non paganti (procedure);
  • Responsabilità dell’albergatore (furti in hotel, gestione parcheggi, sicurezza sul lavoro, assicurazione);
  • Reputazione on-line (tripadvisor, rimozione recensioni negative, diffamazione)

SEDE:

Federalberghi Riccione : Viale San Martino 51, Riccione

REQUISITI:

Seminario aperto a tutti i soci di Federalberghi Riccione. Possono partecipare titolari, soci, dipendenti ed ex-dipendenti di aziende che versano all’ente EBURT. 

Il seminario si svolgerà al raggiungimento del numero minimo di 15 partecipanti. 

Posti limitati a 45.

Per richiedere l’iscrizione compila la seguente scheda.

Richiesta di iscrizione: (Clicca qui)

Verrai ricontattato per avere conferma della partecipazione.

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