Corso gratuito | Conquistare e accogliere i “turisti a 4 zampe”
Federalberghi Riccione in collaborazione con Iscom E.R. e l’Associazione Riccione Pet, organizza un corso gratuito di formazione nel settore alberghiero finalizzato all’ospitalità pet-friendly. Formazione finanziata dall’ente Eburt.
Gli animali domestici sono una vera e propria passione per le famiglie italiane ed europee. Solo nel Bel Paese vivono la bellezza di più di 60 milioni di animali domestici, senza considerare tutti i turisti europei, con buona propensione alla spesa che li porterebbero volentieri con loro, con significativi vantaggi occupazionali ed economici sia per le strutture che per le località che li accolgono.
Gli alberghi e le destinazioni turistiche che andranno incontro a questo potenziale mercato avranno un importante vantaggio competitivo rispetto agli altri.
Le principali catene americane ed alcune destinazioni turistiche, si sono già sensibilizzate sull’argomento capendo che un animale domestico diventa un vero e proprio membro della famiglia, puntando quindi a servizi ad hoc per gli amici a quattro zampe in modo tale da conquistare i loro affezionati padroni.
Insieme ai consulenti Elisa Guidarelli e Emanuele Clemente ideatori del brand Dog-in Dog-out – diventa leader nella dog hospitality – abbiamo programmato un percorso formativo dove verranno approfonditi i seguenti punti:
- Panoramica della crescita del segmento pet e le opportunità che nasconde
- Formazione sull’accoglienza
- Psicologia d’acquisto dei proprietari di pet
- L’inclusività come modello di accoglienza
- Opportunità di up-sell / cross-sell
- Come monetizzare al massimo l’ospite pet
- Cosa deve prevedere un’accoglienza per essere definita REALMENTE pet friendly
CALENDARIO: lunedì 13 febbraio 2023 | dalle 9,00 alle 13,00
DURATA: 4 ore
SEDE: Federalberghi Riccione (V.le San Martino, 51 – Riccione)
REQUISITI: Rivolto a tutti gli operatori turistici nel Comune di Riccione
Partecipazione gratuita – Posti limitati – Iscrizione obbligatoria entro il 07/02/2023