Corso 5 AZIONI D’URTO PER RIPARTIRE SENZA SORPRESE!
Federalberghi Riccione in collaborazione con Iscom Emilia-Romagna organizza due corsi di formazione finanziato dalla regione Emilia Romagna.
PROGRAMMA:
5 semplici regole di gestione alberghiera e commerciale da seguire alla lettera nei prossimi 5 mesi per farsi trovare pronti alla ripartenza e gestire qualsiasi scenario e criticità in maniera efficace e produttiva.
Argomenti:
– ANALISI ECONOMICA E DI REDDITIVITÀ’: Il mio hotel sta andando bene o potrebbe fare di più?
-REVENUE A 360°: Quali sono gli INDICATORI da tenere sempre sotto controllo ogni giorno per prevedere e gestire i ricavi
-COME OTTIMIZZARE LA PROPRIA WEB AGENCY, SCEGLIERE GLI INVESTIMENTI DI MARKETING GIUSTI E CONTROLLARE IL RAGGIUNGIMENTO DEGLI OBIETTIVI
– VENDITA TELEFONICA, CRM VENDITA ON LINE: le nuove regole da seguire per rafforzare la propria immagine, fidelizzare i clienti, aumentare le conversioni senza essere schiavi delle OTA.
– COME SCEGLIERE LA GIUSTA TECNOLOGIA PER GESTIRE AL MEGLIO IL REPARTO PRENOTAZIONI (pms, rms, crm, booking engine, channel manager, messaggistica istantanea, mailing newsletter, gestione reparto housekeeping, whatsapp business, domotica, sistemi di customer review)
Verranno realizzati due corsi uguali, della durata di 24 ore
CALENDARIO 1 dicembre:
Mercoledì 9/12/2020 | orario: 15,00-18,00
Giovedì 10/12/2020 | orario: 9,00-12,00 e 15,00-18,00
Venerdì 11/12/2020 | orario: 15,00-18,00
Lunedì 14/12/2020 | orario: 9,00-12,00 e 15,00-18,00
Mercoledì 16/12/2020 | orario: 15,00-18,00
Giovedì 17/12/2020 | orario: 15,00-18,00
OPPURE
CALENDARIO 2 gennaio:
Lunedì 18/01/2021 | orario: 9,00-13,00
Martedì 19/01/2021 | orario: 9,00-13,00
Mercoledì 20/01/2021 | orario: 14,00-18,00
Lunedì 25/01/2021 | orario: 14,00-18,00
Mercoledì 27/01/2021 | orario: 14,00-18,00
Venerdì 29/01/2021 | orario: 9,00-13,00
Al termine del corso, saranno estratte 4 aziende (che abbiamo frequentato almeno il 75% delle ore del corso) che riceveranno una consulenza personalizzata di ulteriori 8 ore.
Il corso si svolgerà in modalità online.
Partecipare è molto facile, basta avere un tablet o Pc con videocamera e connessione a internet.
Al momento dell’iscrizione verranno spiegate le modalità per collegarsi.
DOCENTE: Diego Lancioli – Responsabile commerciale e revenue Grand Hotel Rimini
REQUISITI:
Rivolto agli imprenditori e alle figure chiave* delle piccole imprese turistiche.
*I DIPENDENTI dovranno partecipare in ORARIO DI LAVORO e, a fine del percorso, dovranno consegnare il LUL (no busta paga) per verificare che le presenze svolte nelle giornate del corso, coincidano con le presenze al lavoro.
Corso riservato a massimo 8 partecipanti in possesso dei requisiti richiesti dall’ente finanziatore.
Partecipazione gratuita – Iscrizione obbligatoria – Posti limitati
ISCRIZIONI: per prenotare il tuo posto clicca qui e compila la scheda ENTRO IL 30 NOVEMBRE 2020