Booking & Airbnb: Novità e tecniche di vendita
Federalberghi Riccione in collaborazione con AGSG organizza un corso di formazione finanziato da Eburt
DATA: Lunedì 17 Novembre 2025 ore 9,00 – 13,00 | 14,30 – 18,30
SEDE CORSI: Federalberghi Riccione (V.le San Martino, 51 – Riccione)
Tematiche Trattate:
Un percorso completo per ottimizzare la presenza e le performance commerciali della struttura ricettiva sui principali portali di prenotazione e sui canali digitali.
1. Gestione delle prenotazioni e dei pagamenti
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Modalità di pagamento tramite Booking.com
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Procedure e strategie per gestire no show e cancellazioni
2. Ottimizzazione della visibilità
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Come migliorare il ranking della struttura su Booking.com
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Importanza di contenuti, fotografie e naming per attrarre e convertire i clienti
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Utilizzo delle campagne pay-per-click interne a Booking
3. Reputazione e recensioni
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Novità e best practice nella gestione delle recensioni online
4. Analisi e dati
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Lettura e interpretazione delle statistiche di Booking.com
5. Focus sulle altre piattaforme
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Nuova struttura delle commissioni Airbnb in Italia
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Aggiornamenti sui termini di pagamento di Airbnb
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Metasearch e comparatori: Google, Trivago e Tripadvisor – strategie di presenza e investimento
Docente: Marco Zavatta
Albergatore con un solido background come account manager e responsabile recensioni per Booking.com, Marco Zavatta ci offrirà una prospettiva sulla gestione delle problematiche più comuni emerse durante questa stagione. Attualmente consulente e collaboratore di Federalberghi Riccione ed Edita Rimini, Marco metterà a disposizione la sua esperienza per aiutare gli operatori ad affrontare al meglio la gestione del Booking online.
REQUISITI E MODALITA’ DI ISCRIZIONE
Rivolto ai dipendenti (anche non assunti durante il corso purché assunti la stagione precedente) assunti circa 3 mesi di hotel che aderiscono all’ente Eburt da almeno 6 mesi. Riservato agli Hotel soci di Federalberghi Riccione e Misano.
I titolari, soci o collaboratori familiari possono partecipare solo se accompagnati dal proprio dipendente.
I corsi verranno realizzati solo al raggiungimento del numero minimo di iscrizioni con i requisiti richiesti dall’ente finanziatore.
Partecipazione gratuita – Iscrizione obbligatoria – Posti limitati