BOOKING.COM…E NON SOLO. PROBLEMI E CRITICITA’ ESTATE 2024
Un seminario da non perdere per affrontare e discutere i problemi comuni legati ai pagamenti online e alla gestione delle prenotazioni su Booking.com e non solo. Con l’aiuto di un consulente esperto del settore, analizzeremo le principali criticità emerse durante la stagione e individueremo le migliori soluzioni pratiche da adottare per migliorare la gestione delle prenotazioni.
DATA: Lunedì 30 Settembre 2024 ore 9,00
SEDE CORSI: Federalberghi Riccione (V.le San Martino, 51 – Riccione)
Tematiche Trattate:
- Contestazioni sui pagamenti
- No show non rimborsati
- Recensioni di ospiti che non hanno soggiornato
- Prezzi su Booking.com non conformi a quelli indicati dall’Hotel
Docente: Marco Zavatta
Albergatore con un solido background come account manager e responsabile recensioni per Booking.com, Marco Zavatta ci offrirà una prospettiva sulla gestione delle problematiche più comuni emerse durante questa stagione. Attualmente consulente e collaboratore di Federalberghi Riccione ed Edita Rimini, Marco metterà a disposizione la sua esperienza per aiutare gli operatori ad affrontare al meglio la gestione del Booking online.
Un seminario pensato per chi desidera avere dei chiarimenti sui problemi legati alle prenotazioni e ai pagamenti online!
REQUISITI: Possono partecipare titolari, dipendenti e collaboratori degli hotel associati a Federalberghi Riccione.
Posti Limitati 50 max